安否が心配なとき、本人へ信号を送信。
本人からの応答で無事を確認できるサービスです。
ご利用方法は電話とインターネット経由の2通りあります。
ココセコムオペレーションセンターに
電話で問い合わせる方法
ココセコム本体を携帯する方(対象者)の安否を確認したい時は、ココセコムオペレーションセンターまでお電話ください。
※ご要請毎に200円(税別)の追加料金が発生します。
インターネットのご契約者専用
ホームページで確認する方法
ご契約者専用ホームページにアクセスし、「しらせてコール」を開始します。
お客様のご要請に対し、専門のスタッフが即座に対応し、対象者に「しらせてコール」信号を送信。一定時間内に応答があるかを確認し確認結果をお知らせします。
一定時間内に応答があったかどうかを専用ホームページで確認します。
お客様がセコムの緊急対処員による対応(捜索)をご希望される場合は、電話にてご要請ください。
最寄りのセコムの緊急発進拠点より緊急対処員が急行し、対象者の安全確保に努めます。
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セコムによる現場急行は、対象者が高速度で移動中でないことが確認できた場合に限られます。(歩行中は急行可能です。)